모바일 앱에서
- 1로그인한 상태에서 계정 탭을 엽니다.
- 2내 계정 영구 삭제를 선택합니다.
- 3경고를 확인하고 계정 삭제를 확정합니다.
개인정보 관리
계정과 개인 데이터 삭제
China Logistic Hub 모바일 앱 또는 로그인한 웹 계정에서 지원팀에 연락하지 않고 삭제를 시작할 수 있습니다.
웹에서
- 1China Logistic Hub 계정에 로그인합니다.
- 2설정을 열고 개인정보로 이동합니다.
- 3확인 문구를 정확히 입력하고 삭제를 확정합니다.
필수 확인 문구
DELETE MY ACCOUNT구독은 별도로 관리됩니다. 계정 삭제는 Apple App Store 또는 Google Play 구독을 자동 취소하지 않습니다. 먼저 스토어에서 활성 구독을 취소하세요.
데이터 처리 방식
개인 접근은 제거되고 법적으로 필요한 비즈니스 기록은 보호됩니다
삭제 또는 익명화
로그인 정보와 푸시 토큰이 삭제됩니다. 이메일, 이름, 전화번호는 익명화되고 계정 접근이 비활성화됩니다.
법적 보관
감사 로그는 일반적으로 365일 보관됩니다. 법률이 요구하는 경우 송장과 배송 기록은 7-10년 보관될 수 있습니다.
적용 시점
인증된 삭제 요청이 성공하면 즉시 적용됩니다. 로그아웃되며 앱에서 계정을 복원할 수 없습니다.
삭제는 개인 계정에 적용됩니다. 회사, 배송, 송장, 분쟁, 사기 방지 또는 규정 준수 기록은 다른 당사자 소유이거나 법률상 필요한 경우 남을 수 있습니다. 연결된 추가 개인 데이터의 검토를 요청할 수 있습니다.
로그인할 수 없거나 도움이 필요한가요?
계정에 연결된 이메일 주소로 개인정보팀에 문의하세요. 이메일 요청을 처리하기 전에 본인 확인이 필요할 수 있습니다.