Условия обслуживания

Последнее обновление: 2026-04-15

1. Принятие

Создавая учётную запись, отправляя запрос, присоединяясь в качестве перевозчика или иным образом используя ChinaLogisticHub («Сервис»), вы принимаете настоящие Условия. ChinaLogisticHub управляется совместно тремя аффилированными компаниями — ARIVON TRADE LLC (штат Флорида, США), YIWU ARIVON TRADE LTD (Иу, Китайская Народная Республика) и ARIVON TRADE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. (Турция). Компания, с которой вы заключаете договор («мы»), указана в вашем счёте и определяется страной выставления счёта и приобретаемой услугой. Если вы действуете от имени компании, вы подтверждаете, что уполномочены её обязывать.

2. Сервис

ChinaLogisticHub — это B2B-маркетплейс и платформа рабочих процессов для грузов из Китая и международных перевозок. Мы помогаем клиентам запрашивать тарифы, сравнивать проверенных перевозчиков, управлять документами, отслеживать этапы и координировать коммуникацию. Мы не являемся физическим перевозчиком, если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением.

3. Право на использование учётной записи

Вы должны быть законно зарегистрированной компанией или её уполномоченным представителем.
Вы обязаны предоставлять точные сведения о компании, налогах, контактах, отгрузках и выставлении счетов и поддерживать их в актуальном состоянии.
Перевозчики, брокеры и логистические партнёры должны пройти проверку, прежде чем принимать запросы, котировки или отгрузки через платформу.

4. Платежи и сборы

Подписки, кредиты, депозиты, сервисные сборы и другие платные функции выставляются контрагентом (ARIVON TRADE LLC, YIWU ARIVON TRADE LTD или ARIVON TRADE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.) через Stripe или другого утверждённого провайдера. Фрахт, таможенные пошлины, налоги, страхование, хранение, демередж, инспекция и сборы в пункте назначения могут котироваться отдельно и оплачиваются согласно условиям применимой котировки, счёта или перевозчика.

5. Запрещённые грузы и поведение

Запрещается перевозить незаконные, ограниченные, контрафактные, опасные, санкционные, эмбарго или неверно задекларированные товары, а также использовать Сервис способом, нарушающим торговое, таможенное, экспортное, санкционное, антикоррупционное законодательство, нормы безопасности или защиты данных США, Китайской Народной Республики, Турецкой Республики или иной применимой юрисдикции. При необходимости мы можем отказать, приостановить или сообщить о подозрительной активности.

6. Ответственность

ChinaLogisticHub координирует информацию и рабочие процессы маркетплейса. Физическая приёмка, хранение, перевозка, таможенное оформление, доставка, утрата, повреждение, задержка и страховые требования регулируются условиями договорного перевозчика, экспедитора, брокера, страховщика или поставщика услуг. В максимальной степени, разрешённой законом, мы не несём ответственности за косвенные, случайные, последующие убытки или упущенную выгоду.

7. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить доступ при неточных данных, неоплаченных счетах, неудачной проверке, угрозе безопасности или нарушении настоящих Условий. Вы можете закрыть учётную запись в настройках с учётом непогашенных платежей, открытых отгрузок и обязательных по закону сроков хранения записей.

8. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются правом юрисдикции контрагента: ARIVON TRADE LLC — штат Флорида, США; YIWU ARIVON TRADE LTD — Китайская Народная Республика; ARIVON TRADE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. — Турецкая Республика. Обязательные нормы вашей юрисдикции о защите потребителей, торговле или данных, от которых нельзя отказаться, продолжают применяться. Споры разрешаются в компетентных судах или арбитражном центре страны соответствующего контрагента.

9. Контакты

Вопросы по Условиям: legal@chinalogistichub.com