Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-04-15

Cette politique décrit comment ChinaLogisticHub (« nous ») traite les données personnelles. ChinaLogisticHub est exploité par trois entités affiliées — ARIVON TRADE LLC (États-Unis), YIWU ARIVON TRADE LTD (République populaire de Chine) et ARIVON TRADE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ. (Türkiye) — qui agissent comme responsables conjoints du traitement au titre du RGPD (UE/EEE), KVKK (Türkiye), PIPL (Chine) et CCPA/CPRA (Californie, États-Unis).

Données collectées

Compte : e-mail, nom, téléphone, détails de l'entreprise.
Expédition : origine/destination, métadonnées de la cargaison, événements de suivi.
Facturation : adresse de facturation, identifiant client Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte).
Utilisation : adresse IP, user-agent, journal d'audit des actions.

Base légale

Exécution du contrat (gestion de votre compte), intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude) et obligation légale (registres fiscaux et commerciaux aux États-Unis, en Chine et en Türkiye).

Conservation

Journaux d'audit : 365 jours (configurable par l'admin).
Factures et dossiers d'expédition : conservés selon les exigences légales de chaque juridiction (7 à 10 ans).
Données du compte : jusqu'à la suppression du compte.

Vos droits

Accès / Portabilité : exportez vos données depuis Paramètres → Confidentialité (paquet JSON).
Effacement : supprimez votre compte depuis Paramètres → Confidentialité. Les champs personnels sont anonymisés ; les registres financiers sont conservés selon la loi.
Rectification : modifiez votre profil à tout moment.
Opposition / Restriction : écrivez à privacy@chinalogistichub.com.

Partage

Nous partageons le minimum nécessaire de données avec les transporteurs contractants (pour l'exécution), Stripe (facturation) et notre fournisseur de messagerie. Les transferts entre les États-Unis, la Chine et la Türkiye au sein du groupe se font selon les clauses contractuelles types et des garanties équivalentes. Nous ne vendons pas de données personnelles.

Cookies

Voir : Politique de cookies.

Contact

Délégué à la protection des données : privacy@chinalogistichub.com