Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 2026-04-15
Bu politika, ChinaLogisticHub'ın ("biz") GDPR (AB) ve KVKK (Türkiye) kapsamında kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar.
Topladığımız Veriler
- Hesap: e-posta, ad, telefon, şirket bilgileri.
- Sevkiyat: menşei/varış, kargo metadatası, takip olayları.
- Faturalama: fatura adresi, Stripe müşteri kimliği (kart numaralarını saklamıyoruz).
- Kullanım: IP adresi, user-agent, eylem denetim izi.
Hukuki Dayanak
Sözleşmenin ifası (hesabınızı işletmek), meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme) ve yasal yükümlülük (vergi ve ticaret kayıtları).
Saklama
- Denetim logları: 365 gün (yönetici tarafından yapılandırılabilir).
- Fatura ve sevkiyat kayıtları: yasal gereklilikler uyarınca saklanır (7–10 yıl).
- Hesap verileri: hesap silinene kadar.
Haklarınız
- Erişim / Taşınabilirlik: verilerinizi Ayarlar → Gizlilik üzerinden dışa aktarın (JSON paketi).
- Silme: hesabınızı Ayarlar → Gizlilik üzerinden silin. Kişisel alanlar anonimleştirilir; finansal kayıtlar yasa gereği saklanır.
- Düzeltme: profilinizi istediğiniz zaman düzenleyin.
- İtiraz / Kısıtlama: privacy@chinalogistichub.com adresine e-posta gönderin.
Paylaşım
Asgari gerekli veriyi anlaşmalı taşıyıcılarla (ifa için), Stripe ile (faturalama) ve e-posta sağlayıcımızla paylaşırız. Kişisel veriyi satmıyoruz.
Çerezler
Bakınız: Çerez Politikası.
İletişim
Veri koruma sorumlusu: privacy@chinalogistichub.com